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Marchés et médias évoluent : consultez nos experts pour éclairer vos décisions.

Fondée en 2004 par des consultants en communication expérimentés, UltraFinances réunit aujourd’hui des professionnels aux profils variés. Notre société prend en charge les projets et dispositifs de communication des sociétés cotées sur les bourses de Paris, New-York et Londres. C’est un pool de compétences en finances, marketing, droit (en particulier droit boursier et droits des sociétés), fiscalité, économie et en communication.

Depuis sa création, UltraFinances s’est orientée vers la qualité et les meilleures pratiques : elle est devenue une référence en matière d’innovation dans la communication.

Compétences pointues

dans le domaine juridique (droit des sociétés, droit boursier, etc), en finance (actions, obligations, etc) ou en épargne salariale. Expertise et assistance sont également fournies en marketing financier, en fiscalité, ou encore en communication d’entreprise et community management.

Qualité reconnue

de notre équipe expérimentée et pluridisciplinaire qui délivre des prestations sous les référentiels qualités de nos clients (Iso 9001, etc). Notre organisation et nos méthodes sont régulièrement analysées afin de garantir la rigueur et l’éthique indispensables dans nos métiers.

Supports multiples

pour des communications vidéo, des présentations interactives, des pages internet, des applications mobiles, des lettres et guides de l’actionnaire en versions numériques ou sous forme de dépliants.

Ce que nous Faisons

Réception & réponses

Nous gérons la réception et les réponses aux appels, courriers et courriels des actionnaires individuels et salariés de nos clients. Nous fournissons également des contenus techniques à haute valeur ajoutée pour les Lettres, Guides et communications aux actionnaires

Conseil & rédaction

Nos expertises et conseils sont mis à la disposition de nos clients pour leur communication sur tout type d’opérations (OPA, OPE, augmentation de capital, sollicitation de proxy, campagne ou sondage d’opinion, préparation d’assemblée générale) et de supports

Solutions clé en main

Nous proposons des solutions clé en mains pour gérer vos relations actionnaires : serveur vocal, numéro vert, flux d’informations, messagerie vocale, espaces actionnaires. Nous assurons également la logistique des envois de documents, et produisons des contenus vidéo et multimédias

Nos dernières Réalisations

  • Paiement du dividende en actions

    Vidéo diffusée sur le Webzine de Total à l'intention des actionnaires individuels du Groupe

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  • Vidéo interactive

    Application pour PC et tablettes visant à aider l'utilisateur à comprendre à son rythme divers sujets

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  • Formations en ligne

    Plateforme d'accès à des formations en ligne

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  • Assemblée générale

    Vidéo sur les modalités de participation à l'Assemblée générale du Groupe Renault

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  • Intermédiaire financier ?

    Vidéo E-Learning sur le rôle des intermédiaires financiers

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  • Teaser Cercle

    Vidéo permettant de découvrir le nouveau site du Cercle des actionnaires de Total

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  • eCCA

    Formulaire en ligne de candidature au Comité Consultatif des Actionnaires de Total

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  • Philippe

    Vidéos didactiques où un animateur virtuel s'exprime sur l'actualité d'une société

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Édito Mai 2022

Investir en bourse via son smartphone : la nouvelle vogue ?

L’investissement en bourse n’échappe pas à la digitalisation croissante boostée par de nouveaux acteurs de plus en plus visibles au travers de leurs publicités : Bux Zéro, eToro, Degiro, iShares, Revolut, …

Qui sont ces nouveaux acteurs ?

Ils sont désignés par le terme « Neobrokers » (ou parfois « courtiers mobiles » car leurs services sont proposés uniquement via une application mobile) et sont le plus souvent domiciliés à l’étranger. Ils permettent d’investir sur de nombreux produits financiers (actions cotées, crypto-monnaie, ETF,…) avec une conception de l’expérience utilisateur qui fait leur succès en «ludifiant» l’investissement boursier à rebours des courtiers traditionnels généralement jugés plus « lourds ».

Quelles sont leurs promesses ?

Pour investir en bourse, l’ «hyper-simplicité» est leur atout charme, avec un argument fort : des prix cassés ! Surfant sur le succès croissant des banques en ligne, les Neobrokers proposent également à leurs utilisateurs des plans d’investissement mensualisés sans montant minimum, ce qui leur permet de pérenniser leur clientèle et de devenir de véritables intermédiaires financiers. Des formations à la finance et aux produits boursiers complètent souvent leurs offres. Ces courtiers « nouvelle génération » visent un public plus jeune et motivé à investir malgré des revenus plus faibles en moyenne . L’âge moyen d’un utilisateur de Neobrokers est de 37 ans contre 50 ans pour toute banque confondue. Cette stratégie semble encourager les utilisateurs à réaliser plus de transactions mais pour des montants plus faibles en moyenne (689€ sur les applications contre 2.600€ chez les agents traditionnels selon l’AMF ).

Ces services ont pourtant leurs limites

En contrepartie de la facilité de souscription et de suivi des investissements, les services de ces applications n’équivalent pas toujours ceux des établissements de courtage traditionnels. En effet, souvent les Neobrokers ne proposent pas de pouvoir opérer sur la totalité des actions cotées en bourse et mettent plutôt en avant des instruments financiers plus complexes que ceux des banques classiques : on observe quatre fois plus de produits complexes dans les actifs des utilisateurs de Neobrokers (12,5%) que chez les utilisateurs de banques traditionnelles (3,8%).

Ensuite, les Neobrokers, qui mettent en avant l’absence de frais cachés, ne dévoilent pourtant pas toujours leur modèle de rentabilité ; si certains proposent de passer des ordres en bourse en dehors des horaires d’ouverture, c’est souvent à des tarifs plus élevés mais discrets dans leurs publicités. Il faut également noter qu’étant en quasi-totalité domiciliés hors de France, ces courtiers ont des activités et pratiques dont la surveillance n’est pas toujours possible en cas de litiges avec les usagers

Par ailleurs, certaines applications connues, comme RobinHood ou eToro , sont critiquées pour la gestion des données personnelles des utilisateurs, parfois revendues à des sociétés de trading. Il est enfin reproché à ces Neobrokers le manque d’accessibilité de leur service client (étant souvent des structures étrangères), lorsqu’un utilisateur s’interroge sur la fiscalité ou sur les caractéristiques d’un produit financier (renvoi à une FAQ).

Notons pour finir, que ces applications ne permettent pas toujours de participer gratuitement aux Assemblées Générales donc à la vie sociale des entreprises : le contact régulier avec les services d’information des émetteurs, que nous conseillons, devrait se voir valoriser d’autant !

Par UltraFinances, 28 avril 2022

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